Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, Emirhan Yenidoğan tarafından işletilen şahıs işletmesi Rota Mola'dır.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta)
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve işlem geçmişi
  • Ödeme sonucu ve kartın son dört hanesi (kart bilgilerinin tamamı ödeme kuruluşu tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
  • IP adresi, çerezler gibi dijital tanımlayıcılar
  • Müşteri hizmetleri yazışmaları

3. İşleme amaçları

Siparişlerin alınması, teslimatı ve faturalandırılması; iade, garanti ve destek süreçleri; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; dolandırıcılığın önlenmesi ve site güvenliği; yalnızca onay verilmesi hâlinde pazarlama iletileri; site performansının analizi.

4. Hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat; pazarlama iletileri ve pazarlama çerezleri için açık rıza.

5. Aktarılan taraflar

Ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico), kargo firması (Aras Kargo), e-ticaret altyapısı (sunucuları yurt dışında bulunan Shopify), e-fatura hizmet sağlayıcıları, mali müşavir ve yetkili kamu kurumları.

6. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; sipariş, iletişim ve yorum formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl saklanır. Diğer veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK m.11 kapsamındaki hakların

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

9. Ticari elektronik iletiler

Açık onayın olmadan tanıtım amaçlı e-posta veya SMS gönderilmez. Onayını dilediğin zaman geri alabilirsin.

İletişim

Emirhan Yenidoğan – Rota Mola (şahıs işletmesi)
Çırçır Mah. Saray Sk. A Blok No: 53-57 İç Kapı No: 9, Eyüpsultan / İstanbul
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa – VKN: 9490684599
E-posta: rotamola@gmail.com
Telefon: +90 507 205 34 10