Madde 1 – Taraflar
SATICI
Unvan: Emirhan Yenidoğan – Rota Mola (şahıs işletmesi)
Adres: Çırçır Mah. Saray Sk. A Blok No: 53-57 İç Kapı No: 9, Eyüpsultan / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Gaziosmanpaşa / 9490684599
Telefon: +90 507 205 34 10
E-posta: rotamola@gmail.com
ALICI
Sipariş formunda adı ve bilgileri yer alan kişidir. ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgiler bu sözleşmenin parçasıdır.
Madde 2 – Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, ödeme ve teslimat
Ürünün adı, adedi, rengi, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
Ödeme, kredi/banka kartı ile PayTR veya iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden tek çekim veya taksitle yapılır. Kapıda ödeme yoktur.
Ürün Aras Kargo ile gönderilir. Standart kargo ücretsizdir ve sipariş onayından itibaren en geç 7 gün içinde teslim edilir. İsteğe bağlı Hızlı Kargo 100 TL'dir ve 2-5 iş günü içinde teslim edilir. Teslim süresi yasal 30 günü aşamaz.
Madde 4 – Genel hükümler
- ALICI, ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
- Ürünün ALICI dışındaki bir kişi tarafından teslim alınmamasından SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.
- Ürünün tedarik edilememesi hâlinde SATICI, durumu 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
- Hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak bildirilmelidir.
Madde 5 – Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi e-posta veya telefonla SATICI'ya yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'nın ilettiği Aras Kargo iade koduyla gönderilir; iade kargo ücreti SATICI'ya aittir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları
Teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç). Yüze doğrudan temas eden polar yüz maskesinin hijyen ambalajının açılmış, yüze takılarak denenmiş veya kullanılmış olması bu kapsamdadır.
Madde 7 – Garanti ve ayıplı mal
SATICI, üretim kaynaklı kusurlara karşı teslimattan itibaren 15 gün ücretsiz değişim garantisi sunar. Bu durum, ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinden doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer. SATICI sözleşmenin bir kopyasını saklar ve talep hâlinde ALICI'ya e-posta ile iletir.